ZorgmanagementGroepsinteractie sturen in de zorgHoe beïnvloeden en benutten we interactie in de praktijk van onze groepen en teams in de gezondheidszorg?...
ZorgmanagementInteractie in een groep waarnemen: vertrouw op je zintuigenWaarnemen met ons gevoel doen we in ons dagelijks leven vanzelfsprekend en naturel. Waarnemen...
KwaliteitsmanagementHoe het auditproces bijdraagt aan lerenDe audit wordt vaak ervaren als controle. En dat is jammer, want van een audit kun je veel leren. Als...