Service Excellence genomineerd voor PIM Marketing Literatuurpijs
Het boek Service Excellence is genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs van het Platform Innovatie in Marketing. Service Excellence is […]...
De plug&play-verzekeraar: overleef digitale disruptie
De financiële wereld is flink aan het veranderen door digitalisering. De opkomst van de circulaire economie en de deeleconomie zorgen voor een versnelde...
Probleemoplossing door kinderlijke nieuwsgierigheid
Te veel kennis is soms niet handig. Zeker niet bij het oplossen van een probleem. Te veel kennis zorgt er dan voor dat er te veel beren op de weg verschijnen om een...
“Ontwerpdenken leert ons waar de pains and gains werkelijk zitten”
Wie is je échte klant en wat betekent jouw merk voor hem of haar? Iedere directie zou antwoord moeten kunnen geven op die vraag, maar de meeste organisaties...
Waar is de kennis voor de circulaire transitie?
De circulaire economie (CE) vraagt om kennis en kunde die fundamenteel verschilt van veel van de kennis en kunde van nu in het onderwijs over management en organisaties....
De toekomst voorspellen met de blockchain
De blockchaintechnologie zou een doorbraak kunnen betekenen in het benutten van de wisdom of crowds. Zo kunnen we kennis halen uit grote hoeveelheden data,...
Zuid-Korea’s Past Top Model: De Samsung Galaxy Note 7
Juichende recensies én spontane ontbrandingen. De Galaxy Note 7 zou hét nieuwe topmodel van de Zuid-Koreaanse smartphone-gigant Samsung worden. Het...
Innovatietips van Google
Innovatiekampioen Google heeft geen geheime formule om te innoveren – wat niet betekent niet dat het maar wat aanrotzooit. Google […]...
Leer van Musk: Denk groots, durf en zet door
Hij is de grote man achter de elektrische Tesla-auto’s, het ruimtevaartbedrijf SpaceX en de grootste batterijfabriek ter wereld: Elon Musk. In hun boek...
Blunder eens wat vaker
Fouten maken is iets wat veelal wordt afgestraft. Want fouten maken is dom. Fouten kosten geld. Fouten zijn niet gewenst. Het moet goed gaan. Het liefst in 1...
Battle of the billionaires: 3 iconische ondernemers en de ruimtereis
In het verleden streden naties om de suprematie in de ruimte. Inmiddels is hun plaats ingenomen door ondernemers. Over Elon Musk lezen we bijna elke dag in het...
De vier principes van systeemtransformatie
De Amerikaanse healthcare-onderneming Aetna is verwikkeld in een diepgaande transformatie van zijn gehele zorgsysteem. Wat zijn de basisprincipes van...
Ontregelen als maatschappelijke trend
Ontregelen is het anders doen, het anders durven doen. Los van traditie. Weg van de gebaande paden. Daarbij: mensen willen het anders. Het is een maatschappelijke...