Service Excellence beste Nederlandstalige marketingboek
Het boek Service Excellence van Eric de Haan en Jean-Pierre Thomassen is het beste Nederlandstalige marketingboek geworden. Dat bleek bij de uitreiking...
De vierde ‘industriële’ revolutie maakt de stad tot platform
De centraal georganiseerde industrie zoals we die nu kennen, lijkt zijn langste tijd gehad te hebben. Er vindt een herschikking plaats waarbij productie...
Top 10 best gelezen artikelen van november
Als je mensen niet voor een ton per jaar helpt, kun je ze beter voor 20.000 euro niet helpen. Dat is het artikel dat jullie het meest lazen in november op Management...
‘Banken bestaan alleen nog maar omdat wij zo stom zijn ons geld erheen te brengen’
Het hogere doel van de circulaire economie?’ Hoogleraar Jan Jonker proeft de woorden voordat hij zijn antwoord geeft: ‘Een economie waarbij we radicaal...
Weten waarvoor je staat en gaat
De vraag voor verandermanagers, politici en bestuurders is of je bereid bent om je oordeel uit te stellen en onbevangen op zoek te gaan, en of je in staat bent...
Pizzaatje printen? Hoe waardeketens overhoop gaan
Als 3D-printers écht terrein gaan winnen, gaan straks complete waardeketens overhoop. Doordat 3D-printers steeds goedkoper worden en dankzij snelle...
Digitale gevoelsanalyse
Ze worden al volop gebruikt: softwarealgoritmen die sentimenten oppikken in digitale communicatie....
Innoveren voor kleintjes
Na het eerste succes richten pas gestarte bedrijven zich vaak op productie en marketing. Prima, maar dat gaat soms ten koste van de innovatie. Kleine en middelgrote...
Hoe slim zijn die slimme machines eigenlijk?
Er worden in hoog tempo geavanceerde cognitieve technologieën ontwikkeld die mensenwerk kunnen vervangen. Om te bepalen waar en hoe je ze kunt toepassen...
Hoe de U.S. Navy zichzelf opnieuw uitvindt
Om vernieuwende dingen te bedenken – inclusief innovatieve manieren van werken – hoeven organisaties alleen maar hun medewerkers de ruimte daarvoor...
Column Arko van Brakel: De middenmanager als bedreigde menssoort
Het lijkt een bizarre tegenstelling: de razendsnelle, eindeloos exponentiële ontwikkeling van data en informatie in de connected economy, versus de circulaire...
Europa volgens een bedrijfskundig model
Waarom naar Europa kijken aan de hand van een bedrijfskundig model? Naar ons idee is dat nog nooit eerder gedaan. Bovendien willen wij aantonen dat waar ontwikkeling...
Ontwrichtende opvattingen over businessmodelinnovatie
We leven in een disruptief tijdperk waarin gevestigde ondernemingen onder vuur liggen. Maar ze staan niet machteloos. Ze kunnen hun businessmodel vernieuwen...