6 principes voor meer invloed en overtuigingskracht
Hoe overtuig je mensen? Sinds de bestseller 'Invloed' van Robert Cialdini, hoogleraar psychologie aan Arizona State University, is het duidelijk...
De 3-trapscommunicatieraket
Ieder mens heeft zo zijn voorkeuren voor een bepaalde manier van communiceren. En een bepaalde manier om de communicatie van anderen op te vangen. En daarmee...
Streven naar betekenisvolle verschillen
‘Alle neuzen dezelfde kant op' is een veelgehoorde kreet bij organisatieveranderingen. Toch roepen die veranderingen bij de betrokkenen vaak...
3 gouden regels als je anderen mee wilt krijgen
Jij ziet en weet wat er nodig is om een stap te maken in de goede richting voor jouw organisatie. Jij weet wat nodig is om die belangrijke verandering naar de volgende...
3 stappen om met je emoties om te gaan
Innerlijke rust krijg je niet door je emoties ‘de baas' te blijven, maar door goed te luisteren wat ze je te vertellen hebben. De weldadigheid en...
De offline executive
E-mail en andere elektronische communicatie draagt natuurlijk enorm bij aan de effectiviteit van managers. Maar ze moeten ook leren hoe je apparaten uitzet,...
Echt luisteren is een kunst
Werknemers willen graag ‘gehoord’ worden. Managers doen hun best, maar ze zijn vooral goed in analytisch luisteren en maken daardoor niet echt...
Checklist voor het schrijven van een speech
Bij het schrijven van een speech is het belangrijk dat de structuur van de toespraak staat als een huis. Is de structuur niet goed dan kunt u uw toehoorders niet...