Het lijkt zo gemakkelijk: de klant stelt een vraag, de adviseur beantwoordt die en stuurt een factuur. Maar wat als de adviseur voelt dat uw klantvraag het probleem...
In de bijdrage in nummer 2 van ‘Management Executive’ bepleitte ik het denken over veranderen vanuit een spelmetafoor. De vraag is vervolgens hoe je zo’n...
Verwaarlozing agenderen is lastig, want ontkenning is een krachtig mechanisme. Een crisis kan echter ook een kans zijn om in te grijpen, om de werkelijkheid...
Digitaal werken is – als het goed is – een weldoordachte, strategische keuze van de organisatie. De vier kernwaarden, waarde toevoegen, eigenaarschap,...
Als je met taaie vraagstukken in de weer bent, hoeft dat op zich niet zwaarmoedig te zijn. Je kunt zingend met je benen in de modder staan. Dat neemt niet weg dat...
Het concept van vergiftigde organisaties vertoont veel overeenkomsten met het concept van verwaarloosde organisaties. Hier gaat het specifiek om genegeerde...
Voordat je een groot veranderingsinitiatief gaat uitvoeren, moet je volgens professor organisatiegedrag Dan Cable (London Business School) een checklist...
In een organisatieverandering wil je twee tegengestelde dingen. Aan de ene kant wil je dat de organisatie jouw ideeën implementeert en onomkeerbaar verandert....
Rondom 'Verdraaide organisaties' van Wouter Hart zijn veel artikelen en interviews verschenen met mensen die het anders doen, die anders denken, die anders...