‘Communicatiebeoefenaren – van alle niveaus – hebben graag checklists voorhanden, om relaxed de punten af te kunnen vinken die ze in een analyse langs...
‘Het wegsnijden van een managementlaag, teams zelfsturend noemen en dan maar hopen dat het goed gaat, dat noem ik ontmanageren. En daar geloof ik niet zo...
De eerdere kritische reflectie op maatschappelijke en economische ontwikkelingen waarin medewerkers zelf de regie moeten nemen over hun loopbaan en werkgelegenheid,...
Op bezoek bij Ons huis in de wijk in de Osse wijk Ruwaard verwelkomt gastvrouw Trudy van Lent mij hartelijk in de huiskamer. Een warme sfeer, waarbij iemand zit...
Als regels en aantallen het werkelijke verhaal niet vertellen Klanten stellen steeds hogere eisen aan maatschappelijke organisatie en vraagstukken moeten...
In de jaren tachtig kwam het zogenoemde new public management opzetten. In reactie op een te ver doorgevoerde bureaucratie werd de aandacht gelegd op de output....
De 6 V’s van het 22e Nationaal Kwaliteitscongres, 31 mei jl.: Versnellen, Verhaallijnen, Value-based, Verschil maken, Volhoudbaarheid en Verbinden. ...