Jouw medewerkers zijn het kapitaal van jouw bedrijf, zonder hen zou er geen bedrijf zijn. Het is dan ook van belang om te weten of zij zich prettig voelen binnen...
Gastvrijheid wordt vaak ervaren als het warme en welkome gevoel dat je krijgt als je een bedrijf binnenkomt, maar het is veel meer dan dat. Het gaat om de totaalbeleving,...
De customer journey map is een visuele presentatie van alle contactmomenten die een klant met de organisatie heeft. Het geeft inzicht in hoe de klant het gehele...
Veiligheid op het werk is van groot belang, zeker in de bouw. Een ongeluk op de bouwplaats kan snel gebeuren en kan grote gevolgen hebben. Daarom is het belangrijk...
De workation is de trend van 2022: werken én vakantie vieren tegelijk. Zo blijkt uit onderzoek onder 7000 respondenten dat 43% een workation overweegt. (zie...
Een headhunter is een professionele zoekmachine (in menselijke vorm) die bedrijven helpt bij het vinden van de juiste kandidaten voor een bepaalde positie....
Standaardisatie is een belangrijk principe in de Lean-organisatie. Dat geldt voor operationale werkzaamheden in productie, maar evengoed ook op kantoor,...
Bedrijven kunnen aanzienlijk profiteren van een balans tussen personeelsbeschikbaarheid en personeelsbehoefte. Op deze manier kunnen werknemers ingezet...
Er was een tijd dat de leiding van een organisatie directie heette, of bestuur of zelfs staf. Aan die tijd kwam een eind met de introductie van het begrip managementteam....
Ken jij zo iemand die altijd te laat komt? Of iemand die altijd aan het woord is tijdens vergaderingen? Dit lijkt misschien een onschuldige karaktertrek. Of...