Een goede manager weet het succes op de werkvloer te bevorderen en te ontwikkelen. Gelukkig kunnen managementvaardigheden met een gezonde dosis doorzettingsvermogen en leergierigheid aangeleerd worden, of je nu een beginnende manager bent of al wat langer werkt. Deze vaardigheden variëren van het kunnen bemiddelen bij een conflict tussen teamleden tot het opbouwen van een effectieve bedrijfsvoering voor het bedrijf. Kortom, duurzaam management gaat over medewerkers in staat stellen problemen op te lossen en het vormen van effectieve samenwerkingen met anderen. Ontdek hier de volgende managementtips die je helpen na te denken over je eigen proces om een succesvollere manager te worden.
Begin te luisteren
Goed luisteren is essentieel voor effectief management en sterke samenwerkingen. Het geheim tot goed luisteren is het behouden van een open geest en ervoor zorgen dat je geen overhaaste conclusies maakt voor of tijdens het gesprek. Dit betekent dat je geen aannames mag maken over wat een werknemer denkt, of wat hun probleem lijkt te zijn, of wat de oplossing voor hun probleem is. Door vooroordelen los te laten en goed te luisteren kun je zoveel mogelijk over de situatie begrijpen en zal je beter in staat zijn om samen aan de slag te gaan om een gepaste oplossing te vinden.
Verneem jij op de werkvloer dat werknemers last hebben van een slechte werkhouding? Dan is het als manager belangrijk daar iets aan te doen. Ga naar Dataflex NL voor duurzame werkoplossingen, van verstelbare bureaus tot monitorarmen, om de werkplaats volledig af te stemmen op het behouden van een gezond postuur.
Scheid de persoonlijke werknemersproblemen van de organisatorische problemen
Problemen op de werkplek zijn doorgaans in twee categorieën te onderscheiden: persoonlijk en organisatorisch. Hoewel ze zich op dezelfde manier kunnen manifesteren als je met jouw werknemers praat, is het belangrijk dat je het verschil begrijpt. Dit voorkomt namelijk een onevenredige reactie; het behandelen van een persoonlijk probleem als een organisatorisch probleem (en andersom) is als het ware het verbouwen van je keuken om een betere kok te worden!
Persoonlijke problemen kunnen zich voordoen als de individuele werklast van een werknemer of ontevredenheid van een werknemer over zijn teamleden of prestaties, terwijl organisatorische problemen te maken kunnen hebben met teams die niet in staat zijn de eisen van de werklast collectief aan te kunnen of werkstroomproblemen die leiden tot fouten of vertragingen. Effectieve managers zorgen ervoor dat ze aan de hand van een empathische aanpak, beide soorten problemen weten te doorgronden en werknemers te ondersteunen tot het probleem is voorzien van een oplossing.
Wil jij aan de slag met het vormgeven van een nieuwe merkbelevenis om de online groei van je onderneming in een stroomversnelling te krijgen? Kijk op Anglers om vakgerichtheid op het gebied van online marketing in te schakelen.