Maar weinig organisaties hebben een goede communicatiecultuur. Met crisiscommunicatie is het vaak nog erger gesteld. De harde realiteit is dat een crisis communicatienood veroorzaakt en wie die niet zelf opvult, zal snel merken dat er andere actoren op het podium komen die wel communiceren. Het boek Geen commentaar! Communicatie in turbulente tijden biedt een goed en praktisch bruikbaar beeld van het domein van crisiscommunicatie.
Bron: Management Executive
