Als leiders vooral dienend moeten zijn, wie dienen ze dan? Zichzelf? Hun organisatie? De samenleving? Het verschilt per persoon. Mitch Maidique (Florida International University) ontwikkelde een model dat het dienende element van leiderschap op zes niveaus definieert.
Niveau 1 is dat van de sociopaat: de destructieve, asociale persoonlijkheid die niemand dient. De Hitlers en Khadaffi’s.Niveau 2 is de opportunist, die alleen zichzelf dient.
Niveau 3 is de kameleon: hij waait met alle winden mee en probeert zo veel mogelijk mensen te pleasen.
Niveau 4 is de ‘resultaatneerzetter’: de doener die de beoogde businessdoelen van hemzelf en zijn bazen realiseert.
Niveau 5 is de bouwer, met de grote visie voor de toekomst. De Watsons (IBM), Sloans (GM) en Winfreys (Oprah).
Niveau 6 tot slot is de trancendent, die zijn groep, partij of bedrijf overstijgt en voor het belang van de gehele samenleving opkomt. Mandela. Dalai Lama.
Elke leider heeft een bepaalde mix van deze niveaus in zich – wel het liefst 0 procent sociopaat – en dat bepaalt zijn ‘dienende’ stijl.
(Bron: Mitch Maidique in Harvard Business School Working Knowledge)
