Ingezonden berichten

Stel je voor: je belt met een klantenservice, wordt vriendelijk geholpen, je vraag wordt snel beantwoord en de medewerker denkt […]...

Hoewel ook de downside van AI de laatste tijd wat meer in het nieuws is, denk bijvoorbeeld aan de impact […]...

Het slechte nieuws? Als ondernemer kun je een schadeclaim nooit helemaal voorkomen. Een ongeluk zit immers in een klein hoekje […]...

Steeds meer bedrijven investeren actief in hun online vindbaarheid. En dat is niet gek: als potentiële klanten je niet vinden […]...

Je hoeft tegenwoordig geen techbedrijf te zijn om met softwareontwikkeling bezig te zijn. Interne tools? Klantportalen? Of apps voor je […]...

De zogenaamde Buy and Build aanpak krijgt binnen het midden- en kleinbedrijf tegenwoordig opvallend veel aandacht. Groei uit eigen kracht […]...

Als manager of leidinggevende heb je al genoeg aan je hoofd. Toch is het belangrijk om ook de financiële administratie […]...

Een comfortabele werkplek begint bij een goede bureaustoel. Zeker wanneer er dagelijks veel uren aan een bureau worden gewerkt, is […]...

Als ondernemer of leidinggevende komt er dagelijks veel op je af. Van strategie tot administratie, van klantrelaties tot personeelszaken: de […]...

Wie het bedrijf goed wil managen zal naar de cijfers moeten kijken. Maar, hoe stuur je op cijfers zonder je […]...

Ben je klaar om je carrière een boost te geven? Of wil je gewoon zeker weten dat je veilig en […]...

Frictie in online boekingen Veel boomverzorgingsbedrijven investeren in gebruiksvriendelijke websites en digitale boekingssystemen, maar verliezen...

De krachten van online reviews In de digitale economie zijn klantbeoordelingen essentieel geworden voor het succes van vrijwel elk bedrijf. […]...