Iedere werknemer kan infographics maken met Venngage
Infographics zijn handige hulpmiddelen om data op overzichtelijke wijze in kaart te brengen. De informatieve illustraties worden doorgaans gemaakt door...
Customer Delight en enthousiaste klanten
Een tevreden klant is iemand die tot de conclusie is gekomen dat zijn ervaringen met zijn verwachtingen overeenkomen. Hij heeft gekregen wat hij verwacht,...
Harde HR-feiten
Waarom heeft nooit iemand dat eerder bedacht: het HR-beleid baseren op harde feiten! HR-expert John Boudreau komt met een logische volgende stap in de ontwikkeling...
Ooa kiest voor titels KluwerManagement
De Orde van OrganisatieAdviseurs (Ooa) heeft voor zijn Jaarprijs uit ongeveer 75 kandidaten drie boeken van Kluwer genomineerd....
Bla bla bla – Wat te doen als woorden niet werken
Op 19 november jl. vond de boekpresentatie van de Nederlandse vertaling van Dan Roam's nieuwe boek Blah, Blah, Blah: what to do when words don't...
Werkplaats rondom het thema Veerkracht – Call for action!
Op 28 juni 2013 organiseren Sioo en Kluwer en partners het 8e M&O-congres met als thema 'Veerkracht bij organiseren en veranderen'. Het wordt...
Bestuursverbod voor frauderende bestuurder
Frauderende bestuurders moeten een verbod kunnen krijgen om nieuwe bedrijven op te zetten of te besturen. Minister Ivo Opstelten van Veiligheid en Justitie...
Hoe je je beste mensen vasthoudt
Juist degenen die de kar trekken, wil je niet kwijt....
Manager: ‘Ken uw beperkingen’
Vaak bemoeien managers zich met zaken waarin hun medewerkers beter zijn dan zijzelf, en dat leidt natuurlijk tot conflicten. Dat kan anders, vindt Filip VandenDriessche,...
Demonteer de cynici in je team
Cynici kunnen de sfeer, motivatie en productiviteit van de groep verpesten. Hoe maak je deze negatieve elementen onschadelijk?...
Bazig is soms beter
Wat is wijsheid: participerend managen of strak aansturen? Dat hangt van je status af, blijkt uit onderzoek....
Uitdagende organisatiecultuur komt meeste voor in Nederland
De organisatiecultuur ‘De Uitdager' is dit jaar met 25 procent de meest voorkomende cultuur in Nederland. Kernwoorden van deze organisatiecultuur...
Doorgaan of stoppen met dat project? 12 tips
Het plan is klaar, de uitwerking kan beginnen. Dan, na verloop van tijd, kan er een moment komen dat je moet beslissen: de stekker eruit of toch doorgaan? Harvard...