Hoe word je vaker geleukt op Facebook?
Bedrijven willen graag worden geliked op Facebook. Sommige dingen moeten ze dan wel en juist niet doen....
Verticaal businessmodel is must voor kledingbranche
Een verticaal businessmodel is een must voor de kledingbranche. Via zo`n model wordt de klant centraal gesteld. Vooral in West-Europa kampt de branche met...
‘Leren samenwerken tussen organisaties’ op shortlist
Het boek ‘Leren samenwerken tussen organisaties' van Edwin Kaats en Wilfrid Opheij staat op de shortlist van het Managementboek van het Jaar 2013....
Managers onderkennen belang van customer analytics
Een groot deel van de managers onderkent het belang van customer analytics. De volgende stap die ze moeten maken is dat de efficiency en kwaliteit ervan wordt...
Trainen met resultaat gaat verder dan trainen
Over hoe je trainingen geeft, zijn talloze boeken verschenen. Toch voegt het nieuwste boek van Aafke de Vor over dit thema wel degelijk iets toe, namelijk waar...
Moet je klanten echt vragen naar hun klachten?
Dit is vraag die speelt bij managers van tal van afdelingen binnen organisaties. Het antwoord is: Ja, zonder twijfel! Het is van groot belang actief op zoek...
Design thinking kan maatschappelijke problemen oplossen
Via 'design thinking' kan op een creatieve wijze worden gewerkt aan problemen waar bedrijven en instellingen mee kampen. Designprofessor Mike...
Teamontwikkeling bij de wortels aanpakken
Een organisatie is een levend wezen en lijkt op een boom, met vertakkingen, een solide stam en een wortelstelsel. We zien de kruin en denken dan op het oog al te...
De grote motiveerchecklist
Wat werkt nou écht als je medewerkers wilt motiveren? New-businessconsultant Dave Lavinsky onderzocht het in bedrijven van alle soorten en maten...
Drie belangrijke strategische lessen
In The CEO's Strategy's Handbook presenteert auteur Stuart Cross interviews met topmannen en -vrouwen over alles wat met strategie te maken heeft....
Opvattingen die uw bedrijf ondermijnen
De bedrijven die - na jarenlange glorietijden - momenteel in zwaar weer verkeren zijn vrijwel zonder uitzondering ingericht volgens principes uit de 20e...
Lampert en Wijffels: Netwerksamenleving biedt route uit crisis
Steeds meer Nederlanders geven aan dat de crisis alleen opgelost kan worden bij een grondige aanpassing van de manier van leven en besturen. Deze tijd roept...
Natuurlijk Organiseren
Op veel plaatsen zijn mensen en gemeenschappen bezig energie te genereren om tot actie richting duurzame ontwikkeling te komen, of om de actie die er is te versnellen....