Een organisatie is in wezen de totale som van haar fysieke, financiële, menselijke, intellectuele en relationele vermogens. Fabrikanten investeren het...
Interne adviseurs hebben het niet gemakkelijk. Ze worden geacht bruikbare adviezen uit te brengen in een organisatie waarin ze zelf bij horen. Maar waar horen...
Als kwaliteitsprofessionals kennen we allemaal W. Edwards Deming. Hij geloofde dat individuen (lees: medewerkers) van nature geneigd zijn om goed en zinvol...
Samenwerking binnen én tussen organisaties strandt vaak, om uiteenlopende redenen. De meeste valkuilen zijn goed te ontwijken, bewijst de bevlogen veranderkundige...
Over organisatiecultuur wordt veel geschreven, gezucht en gesproken. Cultuur is van oudsher het aandachtsgebied van antropologen. De corporate antropologie...
Ooit bracht het adviesvak Leo Kerklaan in Ethiopië. 'Ik zag rondtrekkende nomaden die geen TomTom, kaart of telefoon hadden, maar wel maximaal wendbaar...
Met enige regelmaat zijn er bestuurscrises in ziekenhuizen. Dat is op zich nog niet zo verwonderlijk, gelet op de grote belangen- en waardentegenstellingen...
Bedrijven hebben een kortere levensduur dan vroeger. Ze passen zich niet aan aan de toenemende complexiteit van de businessomgeving. Vanuit de evolutionaire...