Wat kan ik in dit gesprek voor je betekenen?
Laten we, voordat we gaan variëren op de betekenisgeving van de ander, teruggaan naar die eerste drie zinnen in een gesprek. Al heel snel na die eerste zinnen...
De klonten van de klant
Om preciezer naar de ander te kunnen luisteren, is de theorie van Feltmann over hoe een klant klant wordt uitermate nuttig. Welke stappen doorloopt iemand...
Stil conflict, non-interventieverdragen en verborgen contracten
In veel organisaties is sprake van een specifieke vorm van disfunctioneel conflict: ‘stil conflict’. We doen net alsof we elkaar aardig vinden en het...
De praktijk van vertragen om te versnellen: Waarnemen zonder te oordelen
Als we waarnemen, selecteren we. We kunnen niet alles waarnemen. Vaak gebruiken we een opgebouwd referentiekader om die selecties te maken. We relateren...
Kraken zetten in ingesleten patronen
Wat vind jij vanzelfsprekend of normaal?...
Het bestaat en het bestaat niet
Enige tijd geleden vroeg mijn opdrachtgever me of ik een tweetal interne adviseurs zou kunnen leren wat ik kan als interventiekundige. Zodat mijn kennis...
‘Daniël Wolfs is zelf een Magic Maker’
Als je werkelijk wilt samenwerken, haal Daniël Wolfs er dan bij. Boekbespreking van 'Magic Makers'....