Negatieve feedback werkt niet. Echt niet!
Negatieve feedback werkt niet, en moet wel gepaard gaat met erkenning van iemands algehele waarde en bijdrage....
Intervisie: leren van successen
Tijdens intervisiebijeenkomsten gaat het vaak over situaties waar nog iets aan te verbeteren valt, tot regelrechte ‘zorgen’ en ‘faalervaringen’...
Pas judo toe in gespreksvoering
In oosterse vechtsporten als judo wordt gebruikgemaakt van de kracht van de tegenstander om hem ten val te brengen. Ook in gespreksvoering kan deze methode...
Best practices voor het vragen en geven van advies: vijf fasen
Als leider en beslisser moet je zowel advies geven als vragen, maar hoe overwin je obstakels? We hebben enkele richtlijnen vastgesteld door wetenschappelijk...
Afstemmen op de frequentie van de geadviseerde
Als adviseur is het belangrijk dat je afstemt. Want de geadviseerde zal zich makkelijker laten beïnvloeden als hij het gevoel heeft dat de adviseur op zijn...
Hoe maak je een organisatie goed in samenwerken?
Steeds meer vragen in en om organisaties gaan over samenwerken, in de keten, in teams, tussen teams, tussen organisaties, in netwerken. Zo’n nieuwe trend...
Coaching op de werkvloer: welke interventies passen?
In de aanloop op coaching kom ik vaak mensen tegen die aangeven voor coaching te hebben gekozen omdat hun manager ‘niet geloofde’ in een opleiding (of omdat...
Sociale vaardigheden en interactie
Mensen observeren geen objectieve realiteit en nemen ook geen objectieve informatie tot zich, in plaats daarvan construeren ze en reconstrueren ze hun eigen...
Positieve feedback is reuze zeldzaam
Wil je als goede leidinggevende worden gezien? Prijs mensen dan ook, en geef niet alleen commentaar als het fout gaat....
Vijf hamvragen voor leiders
Leiders moeten naar de essentie vragen. En blijven vragen....
Bied ondersteuning, ga niet de strijd aan
Als je in een competitieve omgeving werkt heb je misschien het gevoel dat er niets is wat je kunt doen, maar feitelijk is het zo dat wanneer je ondersteuning biedt...
Ga ervan uit dat je niet objectief bent
Cultuurveranderingsdeskundige Carolyn Taylor vertelde me een verhaal over een senior executive die niet van slecht nieuws hield. Hoorde hij slecht nieuws,...
Hoe zeg je tegen topmanagers dat ze niet zo goed zijn als ze denken?
Topmanagers staan niet bekend om hun zelfbewustzijn. Remedies helpen maar half. Maar hoe zeg je dan tegen ze dat ze niet zo goed zijn als ze denken?...